📜 Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 mai 2026

✨ 1. Présentation du service

Caresse est une application mobile proposant des expériences audio et textuelles immersives, générées à la volée par une Intelligence Artificielle. Ces expériences sont conçues pour favoriser la détente, la connexion à soi et/ou à son partenaire, dans un cadre de bien-être émotionnel et sensoriel.

Le service est édité par un éditeur indépendant (solopreneur) joignable à l'adresse admin@caresse.app.

✅ 2. Acceptation des conditions

L'utilisation de l'application Caresse implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser immédiatement toute utilisation du service.

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. En cas de modification substantielle, l'utilisateur en sera informé via l'application. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

🤖 3. Nature du contenu généré par l'IA

Les expériences produites par Caresse sont générées en temps réel par une Intelligence Artificielle. Ce contenu présente les caractéristiques suivantes :

• Non déterministe : deux générations identiques avec les mêmes paramètres peuvent produire des résultats différents.
• Fictionnel : les expériences sont des œuvres de fiction narrative à vocation sensorielle. Elles ne constituent en aucun cas des instructions, recommandations médicales, psychologiques, ou comportementales réelles.
• Imparfait : l'IA peut produire des incohérences narratives, répétitions ou formulations inattendues. L'éditeur ne garantit pas la qualité uniforme de chaque génération.
• Pseudonymisé : les paramètres de génération (dont le prénom ou nom d'emprunt renseigné) sont transmis aux services d'IA tiers sans aucune donnée permettant d'identifier directement l'utilisateur (pas de nom civil complet, email, ou identifiant de compte).

L'éditeur n'est pas l'auteur des contenus générés au sens du droit d'auteur. L'IA agit comme outil de suggestion narrative automatisée.

📌 4. Obligations et responsabilités de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser l'application exclusivement à titre personnel et dans un cadre légal.
• Ne pas tenter de contourner les filtres de sécurité de l'IA par toute technique de manipulation ou de jailbreak.
• Ne pas reproduire, distribuer ou exploiter commercialement les contenus générés sans autorisation expresse de l'éditeur.
• Rester seul responsable de ses actions et comportements dans le monde réel, qui ne sauraient en aucun cas être imputés à l'application ou à ses expériences.

L'utilisateur reconnaît que les expériences proposées sont des fictions guidées. Aucune suggestion narrative ne doit être interprétée comme une obligation, une invitation ou une recommandation réelle à agir d'une quelconque façon.

🛡️ 5. Clause éthique et sécurité

L'application Caresse est fondée sur des principes de consentement, de respect et de bienveillance. À ce titre :

• Tout contenu impliquant des mineurs, la violence non consentie, ou toute forme d'exploitation est strictement interdit et filtré systématiquement.
• Le consentement est rappelé au sein des expériences comme valeur fondamentale.
• L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès de tout utilisateur cherchant à détourner le service de sa finalité éthique.

⚠️ 6. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi applicable, l'éditeur ne pourra être tenu responsable :

• Des contenus générés par l'IA, qui sont par nature non prévisibles et non relus par un humain avant affichage.
• De l'usage que fait l'utilisateur des expériences dans sa vie réelle.
• Des interruptions de service, bugs ou indisponibilités temporaires du service.
• Des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'application.

L'éditeur s'engage en revanche à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la continuité et la sécurité du service.

©️ 7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constitutifs de l'application (interface, design, logo, architecture, code source) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de l'éditeur.

Concernant les contenus générés par l'IA, l'utilisateur bénéficie d'une licence d'utilisation personnelle et non commerciale. Toute autre exploitation est interdite sans accord préalable.

💳 8. Modèle économique et achats

Le service repose sur un système de crédits consommables. Chaque génération d'expérience consomme un ou plusieurs crédits selon les options choisies.

Un accès étendu aux options de personnalisation (pratiques, accessoires, ambiances) peut être débloqué via un achat unique à vie (lifetime unlock).

Les conditions détaillées de vente, de paiement et de remboursement sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

🔐 9. Données personnelles

L'éditeur collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service (identifiant anonyme, paramètres de session). Pour permettre la personnalisation audio des expériences, l'utilisateur est invité à renseigner un prénom, ou un nom d'emprunt de son choix. Il n'est pas nécessaire de fournir son vrai prénom. Aucune donnée personnelle n'est revendue à des tiers.

L'utilisateur dispose d'un droit à l'effacement complet de ses données (droit à l'oubli), exerçable à tout moment depuis l'application ou par contact direct avec l'éditeur.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

⚖️ 10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément au Règlement européen sur le règlement en ligne des litiges, l'utilisateur peut également recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne disponible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

📩 11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez contacter l'éditeur à l'adresse admin@caresse.app.