Una radiografía de datos sobre cómo la inteligencia artificial, el audio inmersivo y las expectativas cambiantes en torno a la privacidad y la personalización están transformando la intimidad moderna — construida enteramente a partir de estudios públicos, no de datos internos.
Nota metodológica. Cada estadística de este informe procede de un estudio publicado públicamente — IAB Spain, Ditrendia, Microsoft/IAON, Pew Research Center, Edison Research, Cisco, McKinsey, Salesforce y otros — con enlace directo a la fuente. No hemos realizado ninguna encuesta propia para esta edición y nunca presentamos datos internos del producto como datos de mercado. Cuando una cifra procede de un informe de previsión de mercado y no de un estudio, lo indicamos explícitamente. La lista completa de fuentes está al final de esta página.
Resumen ejecutivo
A partir de decenas de estudios independientes publicados en los últimos dieciocho meses, cinco tendencias destacan lo suficiente como para organizar todo un año de comportamiento del consumidor. Ninguna de ellas trata sobre una aplicación o empresa concreta: son cambios estructurales en cómo se adopta la IA, se consume audio, y se piensa la propia privacidad y el propio tiempo.
de los ciudadanos españoles utiliza IA generativa en 2025, frente al 5% de 2023 — la adopción se ha multiplicado por doce en solo dos años.
IT Reseller / Observatorio IAON, 2026de los internautas españoles ya consume audio digital, y el 61% escucha podcasts — el audio se ha convertido en un hábito mayoritario.
IAB Spain, Estudio de Audio Digital 2026usuarios de apps de citas se sienten agotados, a veces, a menudo o siempre — la fatiga del swipe es ya la norma, no la excepción.
Forbes Health, 202501 · IA generativa
La historia de la adopción de IA en España en 2026 no es un único momento de ruptura, sino una curva constante y acumulativa. Según datos recogidos por IT Reseller a partir del Observatorio Anual IAON (Microsoft), el uso de IA generativa entre la ciudadanía ha pasado del 5% en 2023 al 61% en 2025, multiplicándose por doce en solo dos años. España se sitúa como el sexto país del mundo en adopción, con el porcentaje de población usuaria pasando del 39,7% al 41,8% en apenas seis meses.
Lo más revelador no es solo el crecimiento del uso general, sino la regularidad: un 40% de los usuarios españoles emplea la IA a diario en su vida personal, frente al 34% de media europea, y un 47% la usa en el trabajo o los estudios, también por encima de la media del continente (40%). Cuando cuatro de cada diez usuarios declaran un uso diario en su vida personal —no solo profesional—, se está ante un hábito instalado, no una curiosidad pasajera.
Fuentes: IT Reseller, 2026 · Microsoft, Observatorio Anual IAON, 2026
02 · Audio inmersivo
Según el Estudio de Audio Digital 2026 de IAB Spain, elaborado junto a Nethodology, el 82% de los internautas españoles ya consume formatos de audio digital, aunque sea de forma ocasional. El 58% de los españoles declara haber escuchado audio online durante el último año, con una adopción especialmente alta entre los 26 y 39 años (70%).
El podcast lidera este crecimiento: el 61% de los usuarios de audio digital escucha podcasts, y el interés de búsqueda por este formato creció un 14% interanual en lo que va de 2026 frente al mismo periodo de 2025. El 54% de los consumidores de audio digital lo utiliza para entretenerse durante desplazamientos por carretera.
Más de 8 de cada 10 internautas españoles consume ya algún formato de audio digital, consolidando este medio como un territorio de consumo mayoritario, no de nicho.
Este dato importa especialmente para todo lo relacionado con el audio íntimo y personal. El hábito de "ponerse los auriculares, a solas, en casa, y escuchar algo hecho para uno mismo" ha dejado de ser un comportamiento de nicho: es, estadísticamente, la forma dominante en la que la población española ya consume audio. La categoría mejor posicionada para beneficiarse de este cambio es la de los contenidos diseñados para una escucha individual y privada, no compartida ni ambiental.
Fuentes: IAB Spain, "Estudio de Audio Digital 2026" · PR Noticias, 2026
03 · Parejas modernas
Un estudio de Tawkify de marzo de 2026, realizado con 911 adultos estadounidenses en pareja, preguntó directamente qué dificulta la intimidad. La respuesta no fue una falta de atracción o conexión, sino la logística. El 65% de los encuestados señala la falta de tiempo como el obstáculo principal, muy por delante del estrés o la ansiedad (41%) y la baja libido (33%). A falta de un estudio español directamente comparable publicado hasta la fecha, esta cifra sigue siendo un dato estadounidense — pero la tendencia de fondo (parejas satisfechas, tiempo disponible en descenso) coincide con observaciones similares sobre la carga mental y la falta de tiempo libre compartido en otros países europeos.
A pesar de esta fricción, la satisfacción general se mantiene alta: el 82% de los adultos casados o en pareja se declara satisfecho con su relación. La brecha entre "satisfecho" y "tan íntimo como querría" es sobre todo un problema de agenda e iniciativa, no un problema afectivo. El comportamiento con el móvil también influye de forma medible: el 46% de los adultos declara haber sufrido "phubbing" (ser ignorado en favor del móvil de la pareja), y un metaanálisis de 2025 relaciona este fenómeno con una menor satisfacción e intimidad.
En conjunto, estos datos describen a una generación de parejas mayoritariamente satisfechas con su relación, pero estructuralmente escasas del tiempo no planificado y los rituales de baja fricción sobre los que antes se sostenía la intimidad.
Fuentes: Encuesta Tawkify, 2026 · Connected Couples, "Relationship Statistics", 2026
04 · Personalización
Más allá del ámbito íntimo, la investigación general sobre personalización es inequívoca. McKinsey señala que el 71% de los consumidores espera ya interacciones personalizadas por parte de los productos y servicios que utiliza, y el 76% se frustra cuando eso no ocurre. Salesforce aporta una cifra similar sobre las expectativas hacia las marcas: el 73% de los clientes espera que las marcas entiendan sus necesidades específicas.
No se trata de una estadística de marketing aislada: refleja un recalibrado general de expectativas que la propia IA generativa ha contribuido a crear. Una vez que un consumidor experimenta un software capaz de adaptarse a un dato individual y concreto (un nombre, una preferencia, un contexto) en una categoría, traslada esa expectativa a todas las demás, incluidas las más personales. El umbral de lo que se percibe como "genérico" no deja de subir, año tras año.
Fuentes: McKinsey, "The next frontier of personalized marketing" · Investigación Salesforce, vía involve.me, 2026
05 · Privacidad
A medida que las herramientas de IA gestionan datos cada vez más personales, la confianza y la privacidad han pasado de ser una casilla de cumplimiento normativo a un requisito central del producto. El estudio Cisco 2026 Data and Privacy Benchmark Study muestra que la IA es ya el principal motor que impulsa al 90% de las organizaciones a ampliar sus programas de privacidad, y el 93% planea invertir aún más específicamente para seguir el ritmo de la complejidad de la era de la IA.
La tendencia es coherente en todos los estudios revisados: cuanto más capaz es la IA de usar datos personales para personalizar una experiencia, más selectivos se vuelven los usuarios sobre a qué aplicaciones confían esos datos. Para cualquier producto que solicite un dato cercano a la identidad (un nombre, una preferencia, una voz), poder demostrar el anonimato o una retención mínima de datos se convierte cada vez más en un diferenciador competitivo, no solo en una obligación legal.
Fuente: Cisco Newsroom, enero de 2026
06 · Fatiga de las apps de citas
Quizás la señal de comportamiento más clara de este informe es un retroceso documentado de las apps de citas basadas en el swipe. Un estudio de Forbes Health (julio de 2025) encontró que casi 4 de cada 5 usuarios de apps de citas se sienten agotados emocional, mental o físicamente, a veces, a menudo o siempre. Esta cifra hace eco de un hallazgo similar ya en 2024 (78%).
La encuesta de Cigna de 2025 encontró que el 57% de los estadounidenses declara sentirse solo, con una brecha notable entre adultos solteros (39%) y adultos casados (22%). Los investigadores también han encontrado que los usuarios de apps de citas reportan, en promedio, un bienestar psicológico ligeramente inferior al de los no usuarios en varias medidas (soledad, ansiedad, angustia) — una correlación que los estudios evitan presentar como causalidad, pero que sigue siendo una señal a vigilar.
La respuesta de comportamiento ya es visible: los eventos presenciales para solteros en Eventbrite prácticamente se duplicaron entre 2022 y 2025, con un salto del 85% en asistencia interanual en su pico de 2024. Las personas no necesariamente renuncian a la conexión: muchas buscan activamente formas menos exigentes y menos performativas de encontrarla.
Fuentes: ScienceBlog, investigación sobre el agotamiento en apps de citas, 2025 · Axios, "Dating app fatigue", mayo de 2026
07 · Perspectivas
Extrapolando con cautela a partir de los datos de este año (y siendo explícitos sobre qué es un hecho y qué es una previsión), tres preguntas parecen las más determinantes para la próxima edición de este informe:
Retomaremos directamente estos tres puntos en la edición State of AI Romance 2027, con una sección "Qué ha cambiado desde el año pasado" que comparará las cifras de referencia de este año con las del siguiente.
Key Takeaways
La adopción de la IA sigue acelerando, sin techo a la vista: del 5% al 61% de usuarios españoles en solo dos años (IT Reseller / IAON).
El consumo de audio alcanza máximos históricos y se desplaza cada vez más hacia un uso privado, en casa, individual (IAB Spain).
La falta de tiempo, no el deseo, es el principal obstáculo para la intimidad en pareja: el 65% cita la agenda (Tawkify).
La personalización es ya un estándar básico, no un extra: el 71% la espera, el 76% se frustra sin ella (McKinsey).
La privacidad es un requisito de confianza para los productos de IA: el 95% de las organizaciones la considera esencial (Cisco).
La fatiga de las apps de citas es medible y generalizada, y empuja hacia formas de conectar menos exigentes (Forbes Health, Axios).
Conclusión
Ninguna de estas seis tendencias existe de forma aislada, y ninguna trata sobre un producto concreto. Pero puestas una junto a otra, describen un conjunto de condiciones bastante preciso: más personas cómodas con contenido generado por IA que nunca; una escucha de audio en niveles récord, cada vez más privada y doméstica en lugar de limitada a los desplazamientos; parejas mayoritariamente satisfechas con su relación pero estructuralmente escasas de tiempo y de rituales de baja fricción; una expectativa casi universal de que las experiencias digitales se adapten al individuo en lugar de permanecer genéricas; una privacidad tratada como requisito de confianza en lugar de una reflexión tardía; y una fatiga documentada y generalizada hacia las formas de encontrar conexión demasiado exigentes o performativas.
Esa combinación —generado por IA, personal, centrado en el audio, respetuoso con la privacidad, sin presión— es precisamente el espacio de diseño en el que opera Caresse. No construimos el producto a partir de un estudio de mercado; es anterior a la mayoría de las investigaciones de 2026 citadas aquí. Pero resulta un buen punto de contraste ver la forma de un producto coincidir tan directamente con comportamientos de consumo observados de forma independiente, y no al revés. Si tienes curiosidad por ver cómo se traduce esto en la práctica, descubre cómo funciona Caresse o compáralo con otras aplicaciones del sector.
Apéndice
Todas las fuentes citadas en este informe, por orden de aparición. Enlazamos directamente al editor original siempre que es posible.
Preguntas frecuentes
Según IT Reseller, el 61% de los ciudadanos españoles utiliza IA generativa, un uso que ha pasado del 5% en 2023 al 61% en 2025, multiplicándose por doce en dos años. Un 40% la usa a diario en su vida personal, frente al 34% de media europea. España es el sexto país del mundo en adopción de IA.
Sí. Según el Estudio de Audio Digital 2026 de IAB Spain, el 82% de los internautas ya consume formatos de audio digital, y el 61% de los usuarios escucha podcasts. El interés de búsqueda por podcasts creció un 14% interanual en 2026.
Sí. McKinsey señala que el 71% de los consumidores espera interacciones personalizadas y el 76% se frustra cuando no las recibe. Salesforce encontró por separado que el 73% de los clientes espera que las marcas entiendan sus necesidades específicas.
Sí. El estudio Cisco 2026 Data and Privacy Benchmark muestra que la IA es el principal motor que impulsa al 90% de las organizaciones a reforzar sus programas de privacidad, y el 95% de las organizaciones ya considera la privacidad esencial para generar confianza en los servicios de IA.
Todo apunta a eso. Un estudio de Forbes Health muestra que casi 4 de cada 5 usuarios de apps de citas se sienten agotados, a veces, a menudo o siempre. El 65% de las apps de citas descargadas en 2024 se eliminaron en menos de un mes, y los eventos presenciales para solteros en Eventbrite se duplicaron entre 2022 y 2025.
El tiempo, no el deseo. Un estudio de Tawkify realizado en 2026 con parejas estadounidenses muestra que la falta de tiempo es el obstáculo más citado para la intimidad, señalado por el 65% de los encuestados, por delante del estrés o la ansiedad (41%) y la baja libido (33%).
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