Última atualização: 15 de maio de 2026
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é o editor do aplicativo Caresse, contactável pelo endereço admin@caresse.app.
A Caresse coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço:
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Identificador anônimo (UID Firebase) | Autenticação e persistência da conta | Execução do contrato |
| Nome ou pseudônimo | Personalização de áudio das experiências (pronunciado pela voz IA) | Consentimento explícito |
| Características anatômicas (sexo biológico declarado) | Adaptação das sugestões físicas das experiências à anatomia dos participantes | Consentimento explícito |
| Parâmetros de sessão (práticas, acessórios, duração, local) | Geração da experiência personalizada | Execução do contrato |
| Histórico de experiências geradas | Acesso a experiências anteriores no aplicativo | Execução do contrato |
| Dados de compra (via RevenueCat) | Gestão de créditos e do lifetime unlock | Execução do contrato |
| Estatísticas de uso agregadas e anonimizadas (via Google Analytics) | Análise do comportamento do usuário no aplicativo (ex.: pontos de abandono no funil de criação de experiência) para melhorar o serviço. Sem rastreamento individual. | Interesse legítimo |
Não coletamos: endereço de e-mail (exceto se você nos contatar), número de telefone, localização GPS, contatos, dados biométricos, nem qualquer dado que permita identificá-lo fora do aplicativo.
Para gerar as experiências, certos parâmetros são transmitidos a serviços de IA e síntese de voz (TTS) de terceiros. Essa transmissão é pseudonimizada: o nome ou pseudônimo informado pode ser incluído, mas nenhum dado que o identifique diretamente (e-mail, identificador de conta, nome civil completo) é compartilhado.
Os serviços de terceiros utilizados incluem:
Cada um desses provedores possui sua própria política de privacidade e está sujeito às regulamentações aplicáveis (RGPD para serviços hospedados na Europa).
Nenhum dado pessoal é vendido a terceiros para fins publicitários ou comerciais.
Os dados e arquivos de áudio são hospedados em servidores Microsoft Azure localizados na Europa. Todas as comunicações entre o aplicativo e nossos servidores são criptografadas via HTTPS/TLS.
O acesso aos dados é restrito ao estritamente necessário. Nenhum funcionário ou prestador de serviço acessa o conteúdo das suas experiências a título pessoal.
Os dados são conservados enquanto sua conta estiver ativa. Em caso de exclusão da conta:
Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), você dispõe dos seguintes direitos:
Para exercer esses direitos, entre em contato com o editor pelo endereço admin@caresse.app. Toda solicitação será atendida no prazo máximo de um mês.
Você também pode apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados. Usuários da UE podem contatar a CNIL (França): www.cnil.fr.
Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os seus dados a qualquer momento entrando em contato com o editor pelo endereço admin@caresse.app.
A exclusão resulta no apagamento definitivo e irreversível de todas as suas experiências, arquivos de áudio e dados de perfil. Esta ação não pode ser desfeita.
O aplicativo móvel Caresse não utiliza cookies publicitários nem rastreadores de terceiros para fins de segmentação. Os identificadores técnicos utilizados são os necessários para o funcionamento do serviço (sessão Firebase, identificador RevenueCat) bem como o Firebase Analytics (Google Analytics), utilizado exclusivamente para analisar o comportamento anonimizado dos usuários no funil de criação de experiência, a fim de identificar em quais etapas os usuários param e melhorar o serviço. Nenhum dado pessoal identificável é transmitido para essa finalidade.
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Em caso de alteração substancial que afete seus direitos, você será informado pelo aplicativo. A versão em vigor está sempre acessível no aplicativo e neste documento.
Para qualquer dúvida sobre a proteção dos seus dados, entre em contato com o editor pelo endereço admin@caresse.app.